中國駐胡志明市總領館昨日（2０日）晚上，在網站發出「駐胡志明市總領館提醒越南政府明確禁止口岸公職人員收取『小費』」公告，公告指駐胡志明市總領館近日接到中國公民反映，在入境越南時被越方口岸工作人員索要「小費」。就此總領館對此高度重視，已向越方有關部門提出嚴正交涉，敦促越方切實展開調查，加強對違法違規行為監督查處力度，堅決杜絕口岸公職人員以任何形式收取「小費」。
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總領館強調會堅決維護中國公民正當合法權益，又重申越南政府明確禁止口岸公職人員收取「小費」，建議中國公民切勿通過支付「小費」換取通關便利，如越方公職人員明示或暗示索要「小費」，應堅決抵制拒絕，並立即聯絡中國駐越南使領館尋求協助。
查實不少內地人經常在不同留言區表達對越南海關收小費的不滿。其中有名為「西洱河蠻」的網民在《今日頭條》帖文指去年底從雲南河口順利入境越南老街，不過，從進入越南開始就對這個國家印象不好。
原因之一是海關強制收小費，「西洱河蠻」指之前辦理的電子簽，在海關要收150元人幣小費，不然不給換另紙簽，沒有另紙簽過不了關。「西洱河蠻」指爭論半天，說了各種規定，都沒用，太黑了。這位網民續指這只收中國人的錢，太黑了。
此外，亦有跟團遊越的內地人，在入境越南時，護照要夾上10人幣，否則的話便會遭到諸多刁難，有網民就指，有團友不服氣護照沒有夾上人幣，結果是全團人等了他2個多小時。
