本台早前接獲多名市民報料，指一間連鎖店痛症中心在推銷數萬元療程時，以可以索償保險作為賣點，令多名顧客懷疑中伏。海關今日（21日）以涉嫌違反商品說明條例，派出逾40人搜查涉事公司共9間分店，並向有關人士查問及檢走文件，但暫時未有拘捕行動。
海關表示，近月接到23宗舉報，指一間連鎖痛症治療中心職員以不良營商手法銷售療程，有職員聲稱服務由物理治療師提供，但其後發現無相關資格；另有投訴指職員以威嚇手段強迫購買預繳式療程服務。海關今日分別於中心分店位於上環、銅鑼灣、尖沙嘴、觀塘、紅勘和屯門等，檢走與舉報人有關的購買記錄、單據、療程合約和職員治療等，作進一步調查。
海關表示，涉事商戶至今營業一至兩年，以強硬銷售方式，會密切留意涉事痛症治療中心銷售手法，如有足夠證據，會立即採取執法行動，但目前暫未有拘捕行動。
海關提醒市民進行預繳式消費前要審慎考慮，如打算購買由專業人士提供的服務，應先向商戶或相關專業機構了解服務提供者的資格。
本台早前報道，涉事痛症中心聲稱可以優惠價體驗多項療程服務，但顧客做完療程後，便被職員遊說可預先購買數萬元療程服務，又聲稱之後可以幫助顧客索償保險，例如顧客購買3萬元套票服務，只需支付數千元保費，便可透過保險索償支付金額。
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