今日（4日）有影片在網上瘋傳，顯示一名身穿螢光粉紅上衣、運動裝束的女子在一港鐵站廁所外大鬧一名清潔女工，多次以粗口辱罵對方。根據其對話，女子似是不滿女工在其如廁時強行開門，於是大發雷霆。
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警方表示，昨晚（3日）約8時58分接獲港鐵職員報案，指鑽石山站一名33歲女子與其54歲鄧姓丈夫，疑因使用站內廁所問題，在廁所外與一名71歲唐姓清潔女工人爭執。警方將案件列為「糾紛」，據警方了解，雙方未能達成和解，該名33歲女子有意投訴或控告該名女工。
港鐵公司回覆本台查詢指，昨晚（3日） 近9時，鑽石山站職員收到通知，有一名乘客與承辦商清潔人員爭執。職員到場處理，並嘗試勸止相關行爲，初步相信爭執由使用洗手間事宜引起。職員其後應乘客要求報警。
