消委會檢視28款去角質煥膚或爽膚棉片，發現「MALIN+GOETZ」的乙醇酸含量為10%，另一款「pixi」的乙醇酸含量則為20%，分別觸及和超過美國就家用產品建議的總量上限（10%或以下），亦高於內地規定上限，對一般消費者自行使用可能存有風險。消委會表示，已將有關資料轉交海關研究跟進。海關回覆指，有關產品已經下架，並未有在市面出售 。
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消委會表示，不同去角質和爽膚棉片樣本，在使用頻率、敷面及沖洗前駐留時間、是否需要沖洗等用法上差異甚大。樣本中，逾8成（24款）說明棉片可每日使用，當中10款建議每日使用1次，9款說明可以每日使用2次，更有個別樣本說明可每日使用1至3次。
另外，有13款款產品說明可當作面膜使用，其中有11款建議敷面時間有明顯差別，由最短1分鐘至最長10分鐘不等，但亦有5款樣本說明不適合作敷面用途。
4款沖洗式樣本中，有2款分别建議讓美容液駐留在臉上2至3分鐘和20分鐘，當中1款則指，在使用3星期後，可視乎皮膚耐受程度而考慮敷一整晚，其餘2款則未有說明沖洗前的駐留時間。
消委會表示，使用去角質棉片時，勿盲目追求含高濃度有效成分的產品或自行延長產品的駐留時間，可能會導致皮膚受損，甚或出現色素沉澱或留疤的情況，並呼籲消費者根據產品說明，使用去角質產品，留意使用次數和駐留時間，在擦拭時注意力度，避免因過度擦拭而刺激皮膚。
