擁有5間分店的翹英教育補習中心，上周六（29日）突然全線結業，有家長投訴該校結業前不久才收取學費，損失金額由數千至數萬元不等。政府相關部門表示，截至昨日，已收到過百宗相關投訴；警方亦表示，接獲至少2宗相關報案，暫時列作雜項處理。
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翹英教育於康怡、柴灣、筲箕灣、小西灣及何文田均有分店，上周六突然貼出告示，表示已「完成歷史任務」全線結業，令已報名並交學費的學生家長十分徬徨，有學生預繳了學費數千至數萬元不等，並稱校方不久前仍在收學費，結業前亦無通知。
校方在告示中列出，家長須於下月5日下午5時前，將地址發送至指定手機號碼或電郵，以便校方寄回學生資料及證書等，逾時不作處理，但沒有列明與退款有關。
教育局表示，沒有收到翹英教育停辦的通知，但近日有收到有關家長對退還學費的查詢及求助。
海關指，截至昨日已接獲過百宗相關舉報，已安排專隊跟進，並呼籲已經購買相關服務的市民，盡快聯絡海關，根據《商品說明修例》，任何商戶如在接受付款時，意圖不供應有關產品或意圖供應與有關產品有重大分別的產品，或沒有合理理由相信能在指定或合理的時間內供應有關產品，該商戶即屬「不當地接受付款」。
警方指，收到至少2宗相關報案，涉及商戶結業之後顧客未能取回預繳費用，暫列作雜項處理。
