讀者黃小姐向本台報料稱今日(27日)下午4時半在譚仔雲南米線葵芳好爵中心分店用膳,她稱差不多進食到最後時,感到口腔內藏「又脆又硬、一咬即爆汁」異物遂吐出,驚現為「無頭小強殘骸」,惟當時已吞下一半,店員接獲投訴後向其表示是花椒,但她指點的是雞肉魚蛋豆卜冬菇清湯,不會有脆硬口感材料,店方終提出免單,並收走有「小強殘骸」的紙巾。事主3次致電食環署,不過均轉至留言未能舉報。她其後向本台投訴,受訪時表現驚魂未定,更表示不願回想咀嚼過程,指非常嘔心,當時已滴出冷汗,事後亦不斷乾咳欲吐出「小強頭」,形容是次經歷是「一輩子心理創傷」、「心理上邊度都唔舒服,想換一個身體」。
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事主形容吐出來的「無頭小強殘骸」是蜷縮一團,沒有觸鬚叉開,她撥開才看得清楚殼內的手腳,唯獨沒有頭部,當得悉吞下「小強頭」後,整個人「標冷汗」、全身「起晒雞皮」、雙腳發軟、雙手發抖及精神恍惚,甚至表示不想要自己的口腔和胃,要刪除記憶。她亦表示「小強」藏在米線底,至最後幾口才吃到,認為其他食客有機會喝到「小強湯底」,而她只是更不幸,吃到「加料」的一碗米線,怒斥「好核突、好過份」。
被問到會否要求店方賠償,事主指她當時發現後因反應不過來,只是拍照拍片留下紀錄,形客自己渾渾噩噩就離開餐廳,亦忘記了店方有否向她道歉。她期望食環署在接下來的周一(29日)回覆她,再決定會否向店方追討賠償。另外,她指事後雖渾身上下都感到不妥,但因工作關係沒有求診。
本台已就事件向譚仔雲南米線及食環署查詢,至截稿前均未獲回覆,本台會密切跟進事件。