連鎖快餐店疑發生私隱外洩事件！有市民日前使用大快活的手機應用程式時，發現版面不斷跳至其他帳戶版面，包括他人的個人基本資料都清楚可見。
【新聞有價 記者有格 立即訂閱：https://bit.ly/3wGQh7c】
有讀者向本台報料，指日前晚上使用大快活手機Apps時，發現版面自動跳到其他會員的個人資料，「基本入app就係，會自動轉咗人哋acc（帳戶）」，「一按主頁，一按帳戶，又會亂跳人哋acc（帳戶）」。從讀者提供的螢幕錄影片段可見，當進入應用程式後，系統便會不斷彈跳，顯示其他用戶的個人資料，包括已登記的姓名、性別、電話號碼、電郵及出生年和月。
本台就事件向大快活了解私隱外洩和資料安全問題，大快活透過公關回覆查詢，表示「在得悉有關情況後，立即進行系統檢查，並暫停了應用程式作即時調整」，並解釋「是次情況為更新系統時引起的技術問題」，「已即時加強對系統更新和測試的管理亦會繼續密切監控情況，以避免類似事件再次發生」，對於「給顧客帶來的不便，深感抱歉」，「會繼續致力提升服務品質，以確保用戶能夠享受到安全可靠的應用程式體驗」。
個人資料私隱專員公署回覆本台查詢時，表示接獲一宗相關投訴，正按既定程序作出跟進。
